合同及法律文本

服务方案:

合同是企业与外部进行物流、资金流、信息流交换的基本形式。当前我国市场规则和秩序还不很规范，合同极易被不法分子利用，进行各种违法犯罪活动，企业就可能因此蒙受巨大的经济损失。因此，搞好合同管理，是维护企业合法权益的最基本的要求。 “合同管理服务”，其目的是为客户提供各种专业、系统的合同管理服务，我们将针对贵公司的行业属性、经营特点、企业规模等具体情况，从对企业目前合同管理中存在的问题入手，提出完善和创新企业合同管理的建议，帮助贵公司创建规范的合同管理制度，为可能出现的合同纠纷提供强有力的法律保障，防止不必要的经济损失，提高经济效益，为贵公司完成经营目标提供法律支持。

合同管理的具体工作方案如下：

一、深入调查，草拟方案
目的：了解企业的基本情况，包括目前的经营状况，机构设置，人员组成结构，业务流程，企业管理方式，市场营销策略等。

1、拟定初步计划书
工作组根据初步掌握的客户情况，拟定方案实施的初步计划书。
2、深入调查、收集资料
工作组在律师的指导下进行深入调查，收集相关资料。该项工作主要通过请客户提供相关资料[主要包括各类合同（不含劳动合同）文本、合同履行资料、企业规章制度、以往诉讼、仲裁的相关资料等]，同客户负责人及业务、财务主管交谈等方式进行。
3、分析资料、草拟方案
对收集到的资料进行分析，将问题进行归纳分类，形成调研结果。在此基础上，评价目前客户合同管理状况，发现客户合同管理隐患，草拟客户合同管理方案。

二、方案设计、确定
1、形成初稿
在草拟的合同管理方案基础上，形成各种规范性文件的初稿。主要包括以下文件：
（1）客户合同管理办法；
（2）客户业务涉及的各类合同参考样本；
（3）客户各类合同履行过程中必须收集和保留的资料；
（4）根据客户需要设计的其他管理制度（与合同管理有关的）。
2、最终定稿
将上述文件提交客户讨论，必要时与客户负责人进行交流，听取他们的具体意见。最后根据客户及其负责人的具体要求修正、补充、完善上述文件，最后形成系统方案提交客户。

三、辅助实施阶段
1、针对方案实施过程中的难点，对客户的相关人员（主要是业务和财务主管）进行必要的辅导，帮助他们进行理解、消化。
2、对相关人员（包括企业负责人、业务和财务主管人员）进行必要的培训。

四、后续维护服务
1、定期进行回访，收集客户的反馈意见。对客户出现的新的合同问题提供必要的咨询，协助客户处理合同纠纷。
2、优先受理客户的委托，代理诉讼和仲裁案件。
3、通过网站、期刊、电子邮件、传真或传统信件的方式向客户提供合同方面的最新法律法规信息。
4、就方案实施过程中出现的新问题、新法律法规进行研究，对方案进行局部调整和细化，为客户提供合同管理升级方案。

五、服务方式
1、不定期的通过电话、网络、传真、面谈等方式与客户联系，全面了解客户现状，以便及时有针对性地提供法律服务。
2、客户可随时与律师（工作组）联系，咨询合同管理方面的法律问题。
3、律师可通过面谈、电话、传真、电子邮件等方式开展工作。
4、如客户有特殊服务要求，也可协商确定。

六、客户需配合的工作
1、指定一名客户领导和一至两名工作人员与律师做好文件的交接和信息沟通工作；
2、提供律师所需的所有文件资料和工作便利条件。

七、收费标准
1、服务费根据律师工作时间、工作范围、客户规模等合理协商。
2、客户另行委托代理其他法律事务，本所给予优先服务。

注：该方案应当根据不同的客户进行必要的调整。